Vastuullisuus

Oriolalla on lääketukku- ja apteekkitoimijana vastuullinen rooli lääkkeiden toimitusketjussa. Yhtiö toimii tehokkaana ja luotettavana kanavana lääkevalmistajien ja kuluttajien sekä potilaiden välillä. Lisäksi Oriola antaa asiantuntevaa ja laadukasta lääkeneuvontaa yhtiön apteekeissa.

Potilas- ja lääketurvallisuus on tärkein Oriolan toimintaa ohjaava vaatimus. Lääkkeet on toimitettava potilaalle turvallisesti, tehokkaasti ja ajallaan olosuhteista riippumatta. Oriolan asiakaslupaus tukkukaupassa onkin toimittaa reseptilääkkeet kaikkiin asiakasapteekkeihin 24 tunnin kuluessa tilauksesta. Luotettavien lääkekuljetusten lisäksi Oriola huolehtii lääkkeiden asianmukaisesta varastoinnista.

Oriolan vastuulliseen toimintaan kuuluu myös valmiussuunnittelu, jonka avulla yhtiö varautuu sekä normaaliajan toiminnan häiriöihin että mahdollisiin poikkeustilanteisiin. Oriolalla on lakiin perustuva velvoite ylläpitää lääkevarastoja Suomessa ja Ruotsissa, minkä avulla pystytään takaamaan lääkkeiden saatavuus kaikissa olosuhteissa. Kriisitilanteissa Oriolan rooli on tukea viranomaisten toimintaa.