Asiantuntijapalveluja lääkeyrityksille ja sairaaloille

Mikko Veräjänkorva | Oriola

Oriola ja Farenta yhdistivät viime syksynä voimansa, ja tuloksena on ainutlaatuinen ja paras palveluvalikoima terveydenhuollon toimijoille kliinisestä tutkimuksesta kuluttajien palveluun saakka.

Mikko Veräjänkorva johtaa asiantuntijapalveluja lääkeyrityksille ja sairaaloille. Näitä palveluja tuotetaan viiden osaston voimin: Research, Market Access, Commercial Services, Hospital Services ja Regulatory Life Cycle Management.

- Yhdistimme Farentan ja Oriolan asiantuntijapalvelut syksyn 2016 aikana kokonaisuuksiksi, jotka palvelevat lääkeyritysasiakkaittemme tarpeita parhaalla mahdollisella tavalla. Palvelut nivoutuivat hienosti toisiinsa ja toimivat luontevasti yhdessä vahvan tukkuliiketoiminnan kanssa. Ainutlaatuisen palveluvalikoiman ansiosta voimme auttaa asiakkaitamme menestymään kliinisistä lääketutkimuksista kuluttajapalveluihin saakka, kertoo Veräjänkorva.

Marcin Balcerzak johtaa Research-osastoa, joka tarjoaa kliinisiä-, vaikuttavuus- ja markkinatutkimuspalveluita.  Vaikuttavuustutkimuksia tehdään kansainvälisestikin ainutlaatuisella tutkimuskonseptilla, jossa tutkimustietoa kerätään suoraan apteekeissa asioivilta potilailta (real-world data).

Market Access -osaston asiantuntijat auttavat asiakkaita esimerkiksi hinta- ja korvattavuusprojekteissa, terveystaloudellisissa kysymyksissä, strategisessa konsultoinnissa ja sairaalatarjouksissa. Osastolle rekrytoidaan parhaillaan osastonjohtajaa.

Päivi Ylä-Kotola johtaa Regulatory Life Cycle Management -osastoa, jonka palveluista vastaa neljä tiimiä. Tiimit auttavat lääkeyrityksiä myyntilupiin, lääketurvaan ja lääkeinformaatioon, laatuun ja käännöksiin liittyvissä tehtävissä.

Kari Lehtipuu johtaa Commercial Services -osastoa, joka koostuu viidestä tiimistä. Osasto tarjoaa asiakkaille myynnin ja markkinoinnin palveluja, informaatiopalveluja, tuotannollisia palveluja, logistiikan lisäpalveluja sekä markkinointipalveluja Farentaverkossa ja OriolaProssa.

Hospital Services and Relations -osaston toiminnasta vastaa Riikka Näätsaari. Osasto huolehtii erityislupavalmisteiden hankinnasta sairaala-asiakkaille.

Ainoa kumppani, jonka asiakas tarvitsee

Veräjänkorvan alaisuudessa toimivat osastot tekevät tiiviisti yhteistyötä ja tarjoavat asiakkaalle aina parhaan mahdollisen ratkaisun. Palveluvalikoiman laajuuden ansiosta olemme ainoa kumppani, jonka asiakkaamme tarvitsee, mikä on tae menestykselliselle yhteistyölle.

- On ollut ilo huomata, kuinka luontevasti yhteistyö on käynnistynyt, kun olemme vihdoin päässeet hommiin. Olemme muodostaneet asiakasvastaavista ja osaston johdosta ryhmän, jolla päästään pureutumaan asiakaspalvelun ytimeen. Pystymme yhdessä löytämään kullekin asiakkaalle parhaat ratkaisut heidän liiketoimintansa parantamiseksi. Odotan innolla mihin supertiimimme pystyy, sanoo Veräjänkorva.