Oriola-konserni on tehokas ja luotettava kanava lääkeyritysten ja kuluttajien välillä. Laadunhallinta ja lääkealan viranomaismääräysten noudattaminen on toimintamme lähtökohta. Oriola-konsernin työtä säätelevät useat kansainväliset ja kansalliset lääkealan lait ja säännökset. Näiden lisäksi käytössä on yrityksen sisäisiä laadunhallintajärjestelmiä.
Hyvinvoiva ja ammattitaitoinen henkilöstö on Oriola-konsernin tärkein menestystekijä ja vastuullisen liiketoiminnan lähtökohta. Henkilöstön osaamiseen ja kehittymiseen panostamalla yhtiö tuottaa lisäarvoa asiakkailleen, vastaa lääkealan tiukkoihin laatuvaatimuksiin ja pitää huolta kilpailukyvystään digitalisoituvilla markkinoilla.
Lääketurvallisuuden varmistaminen on Oriola-konsernin toiminnan tärkein tehtävä. Lääkkeet on toimitettava perille turvallisesti ja ajallaan olosuhteista riippumatta. Yhtiö toiminnallaan varmistaa, että lääkkeitä on koko ajan saatavilla ja niitä käsitellään lääkealan viranomaisvaatimusten edellyttämällä tavalla.
Oriola-konsernin Eettiset ohjeet (Code of Conduct) ohjaavat johtamista ja henkilöstön toimintatapoja. Ohjeistuksessa esitellään Oriola-konsernin yrityskulttuuri, mikä perustuu lainmukaisuuteen ja hyvään hallinnointitapaan, avoimuuteen, oikeudenmukaisuuteen sekä luottamuksellisuuteen. Eettiset ohjeet sisältävät yhtiön periaatteet lahjonnan- ja korruptionvastaisuudesta, kilpailulakien noudattamisesta, yhteistyöstä ja vuoropuhelusta sidosryhmien kanssa sekä työntekijöiden salassapitovelvollisuudesta ja eturistiriitatilanteiden välttämisestä. Ohjeistuksessa kuvataan luottamukselliset raportointikanavat periaatteidenvastaiselle toiminnalle sekä rikkomusten seuraamukset. Eettisten ohjeiden toteutumista valvoo yhtiön hallitus.
Oriola-konsernin liiketoiminnan merkittävimmät ympäristövaikutukset aiheutuvat kiinteistöjen ylläpidosta, lääkekuljetuksista sekä jätteistä. Ympäristösertifikaatti ISO 14 001 on myönnetty Oriola AB:lle ja Svensk Dosille Ruotsiin, ja sen periaatteita hyödynnetään myös konsernin muissa yksiköissä. Parhaita käytäntöjä yhdenmukaistetaan maiden välillä tehokkuuden ja raportoinnin kehittämiseksi sekä kehityskohteiden paikantamiseksi. Oriola-konserni pyrkii pitämään haitallisen ympäristövaikutuksensa mahdollisimman pienenä.
