Kohti kokonaisvaltaista kumppanuutta

Minna Jacobson, Director, Sales and Account Management, aloitti maaliskuussa Oriolan Suomen Palvelut-liiketoiminnassa. Hän uskoo, että työn merkityksellisyys synnyttää imua ja positiivista virettä, joka näkyy edelleen asiakkaille asti.

Minna Jacobson on innostunut ja täynnä tarttuvaa energiaa. Hän aloitti maaliskuussa Oriolan Suomen Palvelut-liiketoiminnan Director, Sales and Account Management -tehtävässä ja vastaa Oriolan palvelukokonaisuuden myynnistä ja markkinoinnista, asiakkuuksien kehittämisestä ja johtamisesta sekä uusasiakashankinnasta. Jacobson luonnehtii itseään muutoksesta pitäväksi ja kehitysorientoituneeksi, ja kertoo, että tehtävä Oriolassa oli hänelle täysosuma.

- Lukiessani Oriolan työpaikkailmoituksen päätin, että tämä on minun työpaikkani. Oriola toimii mielenkiintoisella lääkealalla, joka on minulle uusi. Erityisesti minua kiinnosti se, että Oriola toimii lääkeyrityksen ja kuluttajan välissä palvellen kumpaakin osapuolta. Oriola on iso, hyvämaineinen talo ja haluttu työnantaja.  Täällä myös tapahtuu nyt todella paljon. Olemme kehittymässä aivan uudenlaiseksi yritykseksi. Pidän muutoksesta ja haluan olla viemässä sitä eteenpäin.

Jacobson panostaa työssään ihmisiin ja näkee, että on tärkeää, että oikeat ihmiset ovat oikeilla paikoilla. Hän haluaa kehittää organisaatiota ihmisten vahvuuksista lähtien ja uskoo, että työn merkityksellisyys synnyttää imua ja positiivista virettä, joka näkyy edelleen asiakkaille asti.

- Meillä on töissä erinomaisia ja alalla tunnettuja asiantuntijoita, jotka voivat todella auttaa asiakasta menestymään. Haluan rakentaa tiimini kanssa oikeanlaista kumppanuutta, jossa asiakkaan tarpeet tulevat tyydytettyä ja jossa menestymme yhdessä asiakkaan kanssa. Asiakastyöskentely on työni suola, nautin siitä. Asiakkaita tavatessani opin koko ajan uutta ja kuulen mitä asiakkaat tarvitsevat.

Alan kattavin palveluvalikoima

Oriolan palveluvalikoima lääkeyrityksille on alan kattavin. Siihen kuuluvat tutkimus ja kehitys, Market Access, toimitusketju ja logistiikka, myynti ja markkinointi sekä Requlatory Life Cycle Managemement.

- Tarjoamme lääkeyrityksille koko ketjun lääketutkimuksesta apteekkiin ja kuluttajalle asti – toisin sanoen meiltä saa kaiken sen, mitä asiakas tarvitsee toimiakseen markkinoilla. Lisäksi kehitämme jatkuvasti palveluvalikoimaamme vastaamaan asiakkaidemme tarpeita, Jacobson kertoo.

Jacobson näkee, että palvelukokonaisuuksien hyödyntäminen ja keskittäminen tuovat asiakkaille paljon hyötyjä.

- Tiiviin kumppanuuden myötä opimme tuntemaan toisiamme paremmin ja asiakas pääsee myös kehittämään toimintaa yhdessä kanssamme. Etua tulee myös kustannustehokkuudesta ja hallinnoinnin kevenemisestä, kun asiakkaalla on vain yksi kumppani, joka hoitaa asiakkaan tarpeet kokonaisvaltaisesti.

Kuka

Minna Jacobson on koulutukseltaan diplomi-insinööri ja hänellä on laaja kokemus terveydenhuollon alalta. Viimeksi Jacobson toimi Algol Trehabin toimitusjohtajana.  Hän on aiemmin työskennellyt mm. yksikönjohtajana Terveystalossa ja liiketoimintajohtajana OneMedissä. Vapaa-ajallaan Jacobson liikkuu ja ulkoilee monipuolisesti sekä valokuvaa ja kirjoittaa blogia.

Teksti: Myra Magnusson
Kuva: Pia Saarikettu