Uutishuoneeseen

Hyvä tuote ansaitsee onnistuneen lanseerauksen

Uuden tuotteen tai palvelun menestyksekäs markkinoille tulo vaatii panoksia – sen voi tehdä vain kerran, muistuttaa Oriolan Sales & Marketing -palveluiden vetäjä Kaisa Rämä blogissaan.

11.1.2022

Oletko yksi niistä onnekkaista, jotka ovat onnistuneet kehittämään täydellisen, uudenlaisen ja ainutlaatuisen ratkaisun helpottamaan ihmisten arkea ja hyvinvointia – tuotteen, josta kaikki ovat innoissaan? Silloin tiedät, kuinka paljon onnistuminen vaatii tiimiltäsi, tutkimus- ja tuotekehitykseltä sekä brändäystyöltä.

Hyväkään tuote ei myy itse itseään. Pettymys voi seurata, mikäli uusi tuote ei hyvästä pohjatyöstä huolimatta päädy apteekin hyllylle ja sieltä edelleen kuluttajalle. Liian usein uuden tuotteen tai palvelun menestyksekäs markkinoille tulo hyytyy puutteellisiin lanseeraustoimenpiteisiin. Markkinoille voidaan tulla vain kerran ja se vaatii panoksia.

Myyntikanavia terveystuotteille on olemassa: Suomen lähes 820 apteekkia ja sivuapteekkia huolehtivat alueellaan lääkehuollosta ja palvelevat asiakkaitaan vahvalla ammattitaidolla. Koulutettujen asiantuntijoiden tiedon määrä jaksaa hämmästyttää minua kerta toisensa jälkeen. Ei ole ihme, että me suomalaiset luotamme apteekkeihin ja niiden ammattilaisiin.

Itsekin farmaseuttina koen, että teemme erittäin tärkeää työtä osana terveydenhoitoketjua. Meillä on vahva halu palvella asiakkaitamme ajantasaisella tiedolla ja otamme informaation uusista valmisteista avosylin vastaan. Näin löydämme jokaiselle asiakkaalle yksilöllisen ja hänen tilanteeseensa sopivan ratkaisun. Farmasistina näen apteekin ammattilaisten perehdyttämisen uutuustuotteen ominaisuuksiin ja tuoreimpaan tietoon valmisteen terapia-alueesta tärkeäksi osaksi onnistunutta lanseerausta. Näin tuotetta on helppo suositella siitä hyötyvälle kuluttajalle.

Terveydenhuollon alan ja markkinamme vahvana asiantuntijana yhdistämme Oriolassa uusia tuotteita tuovat lääkeyritykset ja muut terveys- ja hyvinvointituotteiden maahantuojat apteekkien ammattilaisiin. Asiantuntevat ja kokeneet edustajamme kohtaavat ja kouluttavat apteekkilaisia päivittäin. Ketterät ja aikaa säästävät digitaaliset koulutuksemme ja webinaarimme tavoittavat nopeasti koko laajan farmasistien ammattikunnan ja tukevat perinteistä edustustoimintaa.

Myynnin ammattilaisena olen ollut tiimimme kanssa yhdessä toteuttamassa useita onnistuneita lanseerauksia ja tiedämme myös niihin liittyvät sudenkuopat. Kohdemarkkinan ja kuluttajatarpeen tuntemuksellamme tuemme itsehoitovalmisteiden maahantuojia toteuttamaan onnistuneesti myös kuluttajille kohdennettuja lanseerauskampanjoita. Yhdessä, loppuasiakkaan tarpeet ymmärtäen, onnistunein koulutuksin ja tuotelanseerauksin autamme rakentamaan terveempää huomista.

Vinkit onnistuneeseen tuotelanseeraukseen:

  1. Aloita isosti, mutta pidä mielessä pienemmät, tärkeimmät yksityiskohdat.
  2. Vaikka markkinoilletulo tehdään isosti, pitkän elinkaaren luominen tuotteelle edellyttää myös pitkäjänteistä yhteistyötä apteekkien kanssa.
  3. Vanha viisaus pätee tässäkin: hyvin suunniteltu on jo puoliksi tehty. Aikatauluta lanseerauksen toimenpiteet toimivaksi kokonaisuudeksi, mutta ole valmis joustamaan tilanteen mukaan.

Kirjoittaja Kaisa Rämä on koulutukseltaan farmaseutti ja KTM. Hän toimii Oriolan lääketeollisuuden asiantuntijapalveluita tarjoavassa yksikössä Sales & Marketing -palveluiden vetäjänä.