Kronans Apotek laajentaa terveydenhoitopalvelujen tarjontaa – apteekista saatavat terveyspalvelut kiinnostavat 82 % ruotsalaisista
4.10.2019
Kronans Apotek laajensi tällä viikolla terveydenhoitopalvelujen tarjontaa kahteen uuteen apteekkiin Malmössä ja Tukholmassa. Joustavat palvelut parantavat hoidon saatavuutta, joka tällä hetkellä on yksi Ruotsin terveydenhuollon suurimmista haasteista tuoreen kyselytutkimuksen mukaan.
Apteekeissa tarjottavat terveydenhoitopalvelut ovat esimerkiksi rokotuksia, lääkearviointeja, verenpaineenmittauksia ja erilaisia verikokeita, kuten hemoglobiinin, verensokerin ja tulehdusarvojen (CRP) mittauksia. Palvelut ovat asiakkaiden saatavilla ilman ajanvarausta. Digitaalisia palveluja, kuten neuvontaa, lääkärin etävastaanottoja ja reseptien uusimisia, tarjotaan yhteistyössä ruotsalaisen online-lääkäriasema Doktor.se:n kanssa, jonka Oriola osittain omistaa.
Jopa 98 prosenttia ruotsalaisista kokee terveydenhuollon palveluissa puutteita, paljasti Kronans Apotekin toteuttama tuore kyselytutkimus. Suurimpina ongelmina pidettiin pitkiä jonoja (69 % vastaajista), huonoa saatavuutta (39 %) ja liian monia yhteyshenkilöitä (35 %). Saman kyselytutkimuksen mukaan 82 prosenttia ruotsalaisista olisi valmis saamaan terveydenhoidon peruspalveluja apteekeista.
”Kronans Apotek on yksi niistä apteekkiketjuista, jotka nykyään tukevat terveydenhuoltoa matalan kynnyksen palveluilla. Hoidon saatavuuden parantamisen lisäksi meillä on tärkeä rooli lääketurvallisuudessa. Apteekkien farmaseutit ovat terveydenhuollon ainoita ammattilaisia, jotka näkevät kaikki potilaalle määrätyt lääkkeet, mikä vähentää lääkkeiden yhteisvaikutusten riskiä”, sanoo Anders Torell, Consumer-liiketoiminta-alueen johtaja.
Terveydenhoitopalvelut lanseerattiin alkuvuonna kahdessa Kronans Apotek -apteekissa, ja nyt ne ovat saatavilla neljässä eri apteekissa neljällä paikkakunnalla; Falunissa, Kungälvissä, Malmössä ja Tukholmassa. Tavoitteena on laajentaa palvelutarjontaa 10 apteekkiin vuoden 2019 aikana.
Kyselytutkimus
Top 10 terveydenhoidon peruspalvelua, joita vastaajat haluaisivat saada apteekista:
- Verenpaineenmittaus 81 %
- Rokotukset 76 %
- Vitamiini- ja kivennäisainepuutosten mittaus 58 %
- Luomitarkastus 55 %
- Näöntutkimus 50 %
- Verikokeet eri sairauksien diagnosoimiseksi 42 %
- Kehonkoostumus-/viskeraalirasvan mittaus 41 %
- Terveydentilan analyysi 41 %
- Keuhkojen toiminnan tutkimus 37 %
- Geneettinen DNA-analyysi 22 %
Kyselytutkimus toteutettiin Kantar Sifon verkkopaneelissa 22.-25.8.2019, ja siihen vastasi yhteensä 1 053 16-79-vuotiasta henkilöä. Verkkopaneelin vastaajia rekrytoidaan kansallisesti satunnaisotannalla.
Lisätietoja:
Andreas Rosenlund, viestintäjohtaja, Kronans Apotek, andreas.rosenlund@kronansapotek.se
